Harry Leutscher, Cliëntenraadslid bij Cordaan, over het Waarschuwingsregister

Cliëntenraadslid Harry Leutscher werkte meer dan veertig jaar bij de politie. Registratiesystemen om de veiligheid te vergroten zijn daar heel gewoon. In de zorg (nog) niet. Met het Waarschuwingsregister Zorg & Welzijn kunnen zorgorganisaties voorkomen dat medewerkers en vrijwilligers met slechte bedoelingen van de ene naar de andere zorgorganisatie gaan. “De praktijk wijst uit dat het nodig is.”

---

“Het mag niet zo zijn dat een zorgverlener na wangedrag in Amsterdam de deur achter zich dicht trekt en even later bij een zorgorganisatie in Maastricht weer binnenkomt. Dat moet gewoon niet kunnen.” Harry Leutscher is er heel duidelijk over: kwetsbare mensen hebben recht op een veilige en goede zorgrelatie. Hij zet zich daar graag voor in. Zijn zoon heeft een verstandelijke beperking en woont bij Cordaan, een grote zorgorganisatie in Amsterdam en omgeving. Harry is nauw betrokken bij de organisatie. “Als ouder van een cliënt is dat voor mij vanzelfsprekend. Maar ik doe het niet alleen voor mijn eigen zoon, ik doe het voor alle cliënten die niet mondig genoeg zijn om voor zichzelf op te komen.” Hij is lid van het dagelijks bestuur van de Centrale Cliëntenraad Cordaan (CCC) en vertegenwoordigt daarin het domein ‘LVB-wonen met begeleiding’. Daarnaast is hij actief op locatieniveau. Cordaan biedt zorg, ondersteuning en begeleiding aan mensen die dat nodig hebben: jong of oud, voor korte of langere tijd, vanwege lichamelijke ongemakken, een verstandelijke beperking of psychische problemen.

Organisatiebreed en op locatieniveau
De betrokkenheid op verschillende niveaus spreekt Harry aan. “Vanuit de CCC overzien we het geheel. Daar gaat het over organisatiebrede thema’s. De lokale cliëntenraden in het domein ‘LVB-wonen met begeleiding’ houden zich vooral bezig met het eigenlijke werk op de locaties. We doen regelmatig een visitatie. Dan kijken we een paar uur mee op een locatie. Dat zijn altijd interessante dagen. Want het gaat uiteindelijk om die locaties, daar moet het goed lopen.” Vanuit beide oogpunten – organisatiebreed en op locatieniveau – is een veilige zorgrelatie een belangrijk thema. “Cliënten moeten veilig zijn in hun zorgomgeving. En het is de taak van de organisatie om dit te regelen. Hoe veiliger hoe beter.” Dus toen SIGRA, het samenwerkingsverband van zorg- en welzijnsorganisaties in Amsterdam en Noord-Holland Noord, in april een bijeenkomst over het Waarschuwingsregister Zorg & Welzijn organiseerde, meldde Harry zich aan. Omdat het Waarschuwingsregister de veiligheid van cliënten kan vergroten.

Over de schreef
Dat Harry openstaat voor een systeem als het Waarschuwingsregister, heeft ook te maken met zijn achtergrond. “Ik heb ruim veertig jaar bij de politie gewerkt. Daar zijn dergelijke systemen heel gewoon. In de zorg is dat anders. Maar ik ben ervan overtuigd dat het ook daar gemeengoed moet worden. De praktijk wijst uit dat het nodig is.” Want ook al werkt het merendeel van de zorgverleners met hart en ziel voor hun cliënten, een enkeling doet dat niet. En juist om die enkeling gaat het. “Een medewerker of vrijwilliger die over de schreef gaat, ligt heel gevoelig bij zorgorganisaties. Dat begrijp ik ook wel, want ze willen niet in een slecht daglicht komen te staan. Ze houden het dus liever stil. Maar dan kan het gebeuren dat iemand wegens wangedrag bij Cordaan ontslagen wordt en vervolgens een dag later bij een andere organisatie weer aan de slag gaat. Dat moeten we voorkomen.”

Sterke preventieve werking
Vooral de uitwerking van het Waarschuwingsregister spreekt Harry aan. “Het is niet alleen een registratiesysteem, er gaat ook een sterk preventieve werking vanuit. Nieuwe medewerkers worden bij binnenkomst geïnformeerd. En juist doordat ze met het Waarschuwingsregister werken, besteden organisaties meer aandacht aan een veilige zorgrelatie. Dat is goed voor de cliënten én voor de medewerkers.” Cliëntenraden kunnen niet beslissen over deelname aan het Waarschuwingsregister, dat is een taak van bestuur en ondernemingsraad. “Maar we kunnen het wel ter sprake brengen. Als lid van het dagelijks bestuur van de CCC zit ik twee keer per maand met leden van de raad van bestuur om tafel. Daar heb ik het Waarschuwingsregister ter tafel gebracht. Ze keken er wel een beetje van op, maar ik vind deze signalerende functie ook bij de cliëntenraad horen. Ze gaven terug dat ze het Waarschuwingsregister kennen en ermee bezig zijn. Het zou mooi zijn als een grote organisatie als Cordaan zich aansluit. Daar zou een wervende werking van kunnen uitgaan. Want hoe meer organisaties zich aansluiten, hoe beter het Waarschuwingsregister Zorg & Welzijn zijn werk kan doen.”
​